




Întrebări frecvente
Cum să comanzi?
Iată pașii simpli de urmat :
- Alege produsul dorit, selectează culoarea, mărimea și cantitatea.
- Adaugă-l în coș, apoi dă clic pe "Finalizează comanda".
- Completează informațiile tale: client, livrare, facturare, plată.
- Dacă ai un cod de reducere, introdu-l la etapa de plată.
- Verifică încă o dată comanda ta, apoi dă clic pe "Finalizare comandă".
Dacă ai nevoie de ajutor, contactează-ne, suntem aici pentru tine!
Care este politica de returnare?
Avem o încredere totală în produsele noastre, de aceea oferim un drept de returnare de 14 zile de la primirea comenzii tale, fără niciun risc pentru tine! Marfa trebuie să fie neutilizată, în starea și ambalajul original.
Unde expediați produsele dumneavoastră?
Expediem în întreaga lume. Vei primi un număr de urmărire imediat ce comanda ta va fi expediată, pentru a o urmări în timp real!
Care este timpul de livrare?
Pachetele noastre sunt urmărite și livrate în 5 până la 7 zile lucrătoare. Dacă se preconizează o întârziere la livrare, te vom anunța prin e-mail direct.
Cum să folosesc codul meu de reducere?
Tot ce trebuie să faci este să introduci codul tău de reducere la etapa de plată în caseta "cod de reducere", apoi reducerea se va aplica automat!
O întrebare?
Scrie-ne prin formularul de mai jos și echipa noastră îți va răspunde cât mai repede posibil!